Fazendo dinheiro

Backtracks bancários em caso de casal deixou devastado por roubo de US $ 50 mil do filho

Jill e Tony Lewis ficaram devastados depois que seu filho Russell os roubou de suas economias. Fonte: Canal 9 / A Current Affair

Um casal deixado devastado depois que seu filho roubou quase US $ 50 mil deles recebeu um pouco de alívio, com seu banco finalmente concordando em recompensá-los por suas perdas.

De acordo com Um caso atualO relatório exclusivo da companhia que foi ao ar na noite de quinta-feira, o Commonwealth Bank disse que faria um "pagamento de boa vontade" para cobrir as transações fraudulentas do filho.

Expat O casal britânico Tony e Jill Lewis contou sua história de tirar o fôlego para a ACA na noite de terça-feira, revelando que seu filho Russell havia roubado suas economias enquanto estavam de férias. A dupla, que cuida da filha de seis anos de Russell enquanto cumpre pena de prisão por seus crimes, disse que queria que seu filho fosse deportado, supostamente para a Grã-Bretanha, de onde emigraram em 1985 quando Russell tinha 10 anos, quando ele acabou. sua sentença em 2020.

O roubo deixou-os trancados em uma batalha de cinco anos com o Commonwealth Bank, que se recusou a aceitar que Lewis não estava ciente das intenções de Russell quando invadiu sua casa enquanto visitavam a família no Reino Unido. Seu filho teria encontrado PINs para suas contas bancárias que eles tinham escrito e usado seus cartões bancários roubados para drenar suas contas de US $ 47.100 no total.

O casal disse que havia dito ao CommBank que suas contas permaneceriam inativas enquanto estavam fora da Austrália, mas o banco teria se recusado a recompensá-las pela fraude.

Falando à ACA na noite de quinta-feira, no entanto, o Lewis 'disse que o CommBank tinha mudado de idéia desde então. "É alucinante", disse Tony, 69 anos. “Eu gostaria de agradecer ao Commonwealth Bank por sua decisão, é muito apreciada, nós poderemos voltar a nossos pés.” Jill também agradeceu a ACA por sua intervenção em seu caso, que ajudou a acabar com o longo impasse com a decisão. banco sobre a questão.

Em uma declaração dada à ACA, Pete Steel, gerente geral executivo de digital da CommBank, reconheceu que os Lewsis 'foram vítimas de um crime.

"É nossa intenção ajudar o Sr. e a Sra. Lewis fazendo um pagamento de boa vontade em relação às transações fraudulentas", disse Steel, mas acrescentou que os clientes do banco "nunca devem guardar seus pinos e senhas no mesmo local dos detalhes da conta".

Os Lewis agora esperam usar os fundos para concluir os reparos em sua casa e cuidar de sua neta. Questionada, no entanto, se Jill, de 66 anos, achava que o dinheiro ajudaria o casal a voltar à normalidade, ela teve uma resposta triste. "Tem sido uma luta muito difícil", disse ela. "Ainda está aqui, o que aconteceu, mas precisamos, temos uma garotinha para criar."

Schau das Video: Bank-Backtracks im Falle eines Paares, das durch den $ 50K Diebstahl des Sohnes verwüstet wurde